ما انسان ها از ابزاری برای برقراری ارتباط با دیگران استفاده می کنیم به نام کلام . حالا ما هر چه این ابزار را بهتر بشناسیم و درست تر استفاده نماییم قطعا باعث می شود تجربه های بهتری را در زندگی داشته باشیم .